Tilaaminen ja maksutavat

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tuotteet ovat kuvan mukaisia.

Maksutavat
Maksu Kellokeskus-verkkokaupassa onnistuu seuraavia maksutapoja käyttäen Paytrail: verkkopankki, maksukortti.
Ostoskorin hyväksymisen ja toimitustietojen antamisen jälkeen siirrytään maksuun. Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa useilla eri maksutavoilla.

Voit maksaa tilauksesi verkkopankkimaksulla. Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa ostoksiasi, siirryt Kellokeskuksen sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan tililtäsi. Maksunsaajana näkyy Paytrail Oy, joka huolehtii maksujen välityksestä. Voit valita maksun seuraavista verkkopankeista: Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Omasäästöpankki, Osuuspankki, Paikallisosuuspankit, S-pankki, Säästöpankki, Ålandsbanken.

Voit maksaa myös turvallisesti myös korteilla Visa ja MasterCard. Verkkopankin kautta tai luottokortilla maksaessa maksaminen tapahtuu Paytrail Oy:n sivuston kautta. Mikäli haluatte maksaa näiden Paytrail Oy:n maksutapojen kautta, Lahden Kellokeskus Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Lahden Kellokeskus Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oy:lle. Paytrail Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oy on myös maksun saaja. Yhteystiedot: Paytrail Oy, Lutakonaukio 2, 40100 Jyväskylä, Asiakaspalvelu: puh. 0207 181 830, s-posti: asiakaspalvelu@paytrail.com.
Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan.
https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu

Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Turvallisuus
Maksu- ja luottokorttimaksut välitetään salattua yhteyttä käyttäen.